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亲爱的用户：
LavaDesktop环境音乐音箱，全面升级。您可以用旧款LavaDesktop环境音乐音箱换取新款LavaDesktop Pro。 " 不变的外观，更好的体验 "
No.3
第3期
LavaDesktop环境音乐音箱“以旧换新”活动，第三期名额火热预定中！
您可以用旧款LavaDesktop环境音乐音箱换取新款LavaDesktop Pro。
第3期活动报名时间：2020.8.17-2020.9.16
本期活动为“以旧换新”活动的最后一期，本期活动限量置换80台，先换先得。
置换条件
1. 在活动第三期指定期限内发送申请
2. 为了更好的回馈广大Lava粉丝，在第三期活动期间内，购买1年LavaRadio VIP会员，即可参加活动；
置换方式
1.填写完整信息并发送至邮箱：
sh@lovinc.com
2.邮件名称：
“LD以旧换新申请”
3.在邮件正文发送以下信息：
a.姓名（身份证姓名）
b.手机号码（仅限中国大陆手机）
c.收货地址（仅限中国大陆地区）
d.音箱数量
e.LavaDesktop设备底部的二维照片
f. 在第三期活动期间内购买的“1年LavaRadio会员”支付成功页面截图。
No.2
第2期
活动报名时间：
2020.2.1-2020.2.29
置换条件
1. 在第二期指定期限内发送申请；
2. 在第二期活动期间内，购买1年LavaRadio VIP会员；
No.1
第1期
活动报名时间：
2019.12.31-2020.1.31
置换条件
指定期限内发送申请，享受免费待遇；
活动流程
01
发送报名申请
1）请在每一期的活动时间内，按活动要求发送信息，即为报名成功。2）活动共计3期，每期的申请置换条件不同，请仔细阅读。
02
客服确认信息
在收到您的申请邮件后，您会收到一封确认邮件。
03
发货相关
1）在发货前，客服会最后一次与您确认发货信息。2）同时，会通知您将旧设备快递至Lava公司，敬请等待。
问题解答
1.我在第三期时间内发送邮件申请，并且购买1年LavaRadio VIP会员，就可以享受置换吗？
答：是的，只要在第三期指定时间内发送申请邮件，并且购买1年LavaRadio VIP会员，即可享受置换。
2.我有多台旧设备，需要购买几个“1年LavaRadio VIP会员”呢？
答：拥有多台设备用的，仅需购买1个“1年LavaRadio VIP会员”即可进行多台设备的置换。
3.我已经报名了，什么时候可以收到新设备？
答：1）第三期的发货时间是2020年09月30日，具体时间客服会与您联系。
2）我们会在每一期的报名时间截止后安排发货事宜，第三期结束时间是2020年09月16日。敬请理解。
4.我必须要把旧音箱快递至Lava吗？
答：是的。发货前，客服会与您联系，确认您接收新设备的地址，并告知您旧设备的快递地址。
5.我的音箱是朋友送的，能置换吗？
答：可以，我们本次活动面向的是Lava用户，而不限定他是否为购买者本人。
LavaDesktop
LavaDesktop pro
对比
Before
8G存储
Android
不支持手机遥控
不支持音乐自定义
Now
16G存储
Linux
支持手机遥控
支持音乐自定义
LavaDesktop以旧换新咨询
如有任何疑问，请致电客服热线
400 008 3110
400 666 5401
或添加Lava客服微信
18500935452
添加好友时请备注 - LD以旧换新
LavaDesktop以旧换新申请邮箱
sh@lovinc.com
*本活动最终解释权归北京爱工场文化发展有限公司所有
Lava感谢您的支持与理解！
我们会用更好的音乐与产品陪伴您的生活！
Music changes life
